My Cart

Close

DEAR CUSTOMER, WE ARE STILL SHIPPING WORLDWIDE • FREE HOME DELIVERY ON ALL EU ORDERS ABOVE €80

FIND COVID-19 STATUS HERE

  • DA | EN
  • Log in

KUNDESERVICE/SALES SUPPORT TIL DET FRANSKE MARKED

Liewood søger nu en fransktalende kundeservice/sales support til primært at supportere vores salgsteam med at varetage og udvikle vores salgskanaler på det franske marked.

Du vil blive ansvarlig for, at vi på day-to-day basis udbyder et højt niveau af kundeservice og salgssupport til vores forhandlere i Frankrig. Du vil opbygge stærke relationer til nye forhandlere og styrke relationer til eksisterende samt yde salgssupport til vores interne salgsteam på Frankrig.

Vi har behov for en selvstændig og initiativrig kundeservicemedarbejder, der i tæt samarbejde med vores salgsteam kan sikre den videre opbygning af vores det franske marked, hvor en række af vores vigtigste key accounts er baseret.

Som person er du struktureret, proaktiv og drevet af salg og relations opbygning. Du har lyst til at servicere vores forhandlere på en bred vifte af opgaver inden for kundeservice samtidig med, at du bliver en vigtig del af vores proaktive salgsindsats over for disse. Du motiveres af nye muligheder og ser vigtigheden af en effektiv daglig support. Det er derfor essentielt, at du taler og skriver fransk på højt niveau.
Du er åben, glad og positiv, og du er vellidt blandt kunder og kollegaer. Du fungerer i en travl hverdag og mestrer mange bolde i luften på én gang uden at miste overblikket.

Din base vil være på vores hovedkontor i det centrale København, og det forventes således, at du bor i eller omkring København. Du kan forvente deltagelse på relevante messer.


DIN FAGLIGE BAGGRUND

  • Du har minimum 3 års erfaring med kundeservice på det franske marked – gerne fra mode, børne- eller interiørbranchen
  • Du har erfaring med salg til Frankrig og forstår dennes forretningsmentalitet og -kultur
  • Du mestrer dansk, fransk og engelsk på højt niveau i skrift og tale
  • Du kan lide at yde kundeservice på et højt niveau, hvor sales support en naturlig del
  • Du er loyal, en teamplayer og resultatorienteret
  • Du er vant til begå dig i salg/lagerstyrings systemer
  • Du har en god talforståelse og er skarp i Excel

 

DINE OPGAVER / ANSVARSOMRÅDER

  • Daglig support og kundeservice til forhandlere i Frankrig.
  • Ordrehåndtering og opfølgning på nye og eksisterende accounts.
  • Boarding af nye forhandlere i samarbejde med vores interne salgsteam.
  • Support/servicering af kunder således at de oplever et højt serviceniveau. Mersalg er en naturlig del af support.
  • Kommunikation med lager og opfølgning på ordreekspedering.
  • Forberedelse af 4 årlige indsalgsperioder samt opfølgning på ordrer under indsalg.
  • Forberedelse og eksekvering af salgsarrangementer herunder lagersalg, kundeevents, agent salgsmøder etc.
  • Planlægning af salgsfremmende aktiviteter i samarbejde med salgsteam samt eksekvering heraf.
  • Salg på telefon og e-mail.
  • Leads håndtering over e-mail og telefon.
  • Salgsrelaterede ad hoc opgaver.
  • Support til andre eksportmarkeder ved behov, fokus vil dog være på Frankrig.

 
KONTAKT
Stillingen ønskes besat snarest muligt.
Send din ansøgning, CV og billede til Customer Service Manager Sandra Fry Smith på sfs@liewood.com senest den 31 Marts. Der vil blive afholdt samtaler løbende så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Sandra Fry Smith på telefon +45 4093 1513.

Sign up to the newsletter and get a chance to win a bamboo tableware box set

I confirm that I am 16 years or older and I consent to Liewood processing my personal data in order to send personalized marketing material in accordance with the privacy policy.

You are visiting Liewood.com – our international site.
Do you want to go to the Danish site Liewood.dk instead?